Politica de marketing

Această Politică de marketing explică modul în care îți transmitem comunicări comerciale (oferte, noutăți, promoții) și cum prelucrăm datele tale în acest scop. Operatorul responsabil este:

Desfășurăm activitățile de marketing cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și a legislației privind comunicările comerciale, pe baza principiilor transparenței, minimizării datelor și respectării opțiunilor tale.

În funcție de preferințele tale, te putem contacta prin:

• E-mail — oferte, noutăți și informații despre servicii;
• Telefon și SMS — pentru oferte și revenire la solicitările tale;
• WhatsApp — atunci când ne scrii sau ne lași datele pentru o ofertă;
• Rețele sociale — prin paginile și anunțurile noastre;
• Publicitate online — anunțuri afișate pe platforme terțe.

Prelucrăm datele în scop de marketing pe baza unuia dintre temeiurile:

• Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR) — atunci când te abonezi la comunicările noastre sau bifezi în mod expres această opțiune;
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR) — pentru a te informa despre servicii similare celor pe care le-ai solicitat deja, în limitele permise de lege și cu posibilitatea de a te opune oricând.

Comunicările noastre de marketing pot include: oferte și promoții la serviciile de sablare, vopsire și recondiționare, noutăți despre capacitățile atelierului, sfaturi utile despre îngrijirea pieselor metalice și invitații la campanii sezoniere. Nu trimitem comunicări nesolicitate în mod repetat și nu îți cedăm datele către terți în scopul propriilor lor campanii de marketing.

Îți poți exprima acordul pentru comunicările de marketing atunci când ne lași datele de contact pentru o ofertă, când te abonezi printr-un formular sau când bifezi expres opțiunea corespunzătoare. Consimțământul este liber, specific și poate fi retras la fel de ușor cum a fost acordat.

Te poți dezabona sau îți poți retrage consimțământul oricând, fără costuri și fără să fie afectate serviciile deja contractate:

• folosind linkul de dezabonare din e-mailurile pe care le primești;
• trimițându-ne o cerere la office@sablarelaser.ro;
• răspunzând cu „STOP" la mesajele primite, acolo unde este aplicabil.

Vom înceta comunicările de marketing în cel mai scurt timp rezonabil de la primirea cererii tale.

Putem folosi platforme de publicitate (precum motoare de căutare și rețele sociale) pentru a afișa anunțuri persoanelor interesate de serviciile noastre, inclusiv prin remarketing către vizitatorii Site-ului. Aceste instrumente pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare, instalate numai cu acordul tău — detalii în Politica de cookies.

În scop de marketing putem prelucra: numele, datele de contact (e-mail, telefon), informațiile despre solicitarea ta de ofertă și, în formă agregată, datele despre interacțiunea cu comunicările noastre și cu Site-ul. Colectăm doar datele necesare scopului și le păstrăm doar cât timp este nevoie.

În calitate de persoană vizată, ai dreptul:

• de acces la datele tale și de a primi o copie a acestora;
• de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
• de ștergere („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitatea datelor;
• de a te opune prelucrării în scop de marketing direct, în orice moment;
• de a-ți retrage consimțământul oricând;
• de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, dataprotection.ro).

Îți poți exercita drepturile printr-o cerere la office@sablarelaser.ro.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a-ți proteja datele. Le păstrăm atât timp cât îți menții consimțământul ori cât este necesar pentru scopul prelucrării și pentru respectarea obligațiilor legale, după care le ștergem sau le anonimizăm.

Pentru orice întrebare legată de comunicările de marketing sau de datele tale, ne poți scrie la office@sablarelaser.ro sau ne poți suna la 0751 158 600.